Fragt og levering

• Tidspunkt: Chaufførerne starter ruterne omkring kl. 21:00 torsdag aften og leverer løbende hele natten. 
• Modtagelse: Du behøver ikke at være vågen eller hjemme for at tage imod pakken. Chaufføren stiller den typisk ved din dør. 
• Adgang til opgange: Bor du i en aflåst opgang, kan SUBLOG ofte låse sig ind via det elektroniske Bekey-system. Hvis de ikke har nøgler eller digital adgang, flyttes leveringen i nogle tilfælde til en dagsrute. 
• Fødevaresikkerhed: Transporten sker i temperaturregulerede biler, hvilket sikrer, at ferske fødevarer som måltidskasser, kød og fisk holder sig friske på ruten

Hvis chaufføren ikke kan komme ind i bygningen, afhænger det af din aftale med afsenderen, men typisk sker der en af følgende ting:

• Levering foran hoveddøren: Chaufføren placerer pakken udendørs ved bygningens hoveddør eller et andet sikkert sted på grunden, hvis det vurderes forsvarligt.
• Genlevering om dagen: Pakken tages med tilbage, og SUBLOG forsøger i stedet at levere den i løbet af fredag, hvor folk typisk går ud og ind af bygningen.
• Returnering til lager: Hvis der er tale om temperaturfølsomme varer, og der ikke er et sikkert sted at stille dem, kan pakken blive kørt tilbage til terminalen for at beskytte varerne.

• Tjek Bekey-adgang: Undersøg om din ejendom bruger det elektroniske Bekey-system. Det bruger SUBLOG ofte til automatisk at låse sig ind i opgange om natten.
• Giv en adgangskode: Hvis din opgang har en kodetast, kan du indtaste dørkoden som en leveringsbemærkning hos det firma, du har købt varen af.
• Lav en aftale med naboen: Hvis en nabo har en aftale om natlevering, har chaufføren ofte allerede adgang til opgangen.