Har I en butik, hvor jeg kan komme og handle?
Ja, vores lagerbutik er beliggende på Fuglebækvej 3A i Tårnby (2770 Kastrup). Åbent torsdag (kl. 13-16) og lørdag (kl. 12-15). Vær dog opmærksom på, at der er eventuelle varer i webshoppen, der ikke er tilgængelige i den fysiske forretning (udvalgte varer kan kun bestilles i webshoppen).
Kan man få leveret hjem til sin adresse?
Ja. Sublog leverer torsdag aften og natten til fredag, hvor de stiller pakken udenfor din dør. Læs mere om fragt og levering her: Fragt og levering – ICEFOOD
Kan man bestille køle- og frostvarer og få leveret hjem?
Ja, det kan du. Vores transportør Sublog leverer i temperaturregulerede biler, hvilket sikrer, at ferske og frosne fødevarer holder sig friske på ruten. Læs mere om fragt og levering her: Fragt og levering – ICEFOOD
Hvornår leveres min ordre?
Din ordre leveres torsdag aften og natten til fredag, hvor Sublog stiller pakken udenfor din dør. Læs mere om fragt og levering her: Fragt og levering – ICEFOOD
Kan man selv hente sin ordre hos jer?
Ja, det kan du, men kun hvis du vælger fersk fisk fra Island. Ved leveringsmetode vælger du bare "Afhentning i butik". Din ordre kan derefter afhentes i vores lagerbutik på Fuglebækvej 3A i Tårnby (2770 Kastrup) på fredag (kl. 13-16) eller lørdag (kl. 12-15). Du kan først hente dine varer når vi har sendt dig besked om at din ordre er klar. Ved køb af fersk fisk fra Island, så skal din ordre hentes hurtigst muligt indenfor den samme uge (kun hvis bestillingen er foretaget senest tirsdag kl. 14).
Hvad nu, hvis jeg ikke når at hente den ferske fisk, som jeg bestilte til afhentning?
Hvis du ikke når at afhente din fisk hos os senest lørdag kl. 15, så annulleres din ordre.
Kan man betale med kontanter i jeres lagerbutik?
Ja, man kan betale med kontanter. Man kan desuden betale med færøske kontanter, da færøsk valuta er den samme som den danske.
Hvordan er parkeringsforholdene hos jer?
De er meget gode! Vores lagerbutik ligger i et industriområde, hvor man kan parkere så længe man vil med masser af parkeringspladser.
Kan man tage offentlig transport ud til jer?
Ja, det kan man! Nærmeste stoppested er Egensevej omkring 5 minutter fra vores lagerbutik. To busruter stopper der: nr. 32 (Kastrup st. - Ørestad st.) og nr. 36 (Københavns Lufthavn - Nøragersmindevej). Om lørdagen kører de dog kun én gang i timen, så tjek grundigt Rejseplanen før du drager ud til os.
